本文档详述了一个基于PHP和MySQL的在线客服系统的安装和配置过程,包括系统要求、安装步骤、文件权限设置、卸载方法以及在不同CMS(如WordPress、Joomla、Drupal和OpenCart)中的集成。 系统支持聊天小部件的定制,如显示模式、颜色和大小,并具备文件分享、地图定位、罐头信息和历史记录等功能。 此外,还提供了JavaScript API供自定义交互。 要使应用程序正常运行,需要 PHP 5 或更高版本以及 MySQL 5.2 或更高版本的数据库。 支持 IE9 及更新版本的浏览器。 下载 所有文件后,将livechat目录复制并上传到您的网络服务器上的任何位置(例如到您网站的根目录)。 livechat文件夹包含所有必要的文件(配置、脚本、数据和资源)。
